フロムネイチャーの小松ルミ様は、生花や花束をずっと保存できる「プリザーブドフラワー加工」を中心に、生花やプリザーブドフラワーのレッスン、商品の販売、ウェディングのブーケなどを手がけておられる方です。
今回は、弊社にサイト制作のご依頼をいただいた背景や、その後の変化についてお伺いしました。
「プリザーブドフラワー加工」に特化したサイトを作りたい
――：ご依頼前に抱えていた課題を教えていただけますか？
小松様：生花を枯らさずに保存できる「プリザーブドフラワー加工」を知らない人が多いことに課題を感じていました。もともとあるホームページにはたくさんのサービスがあり、プリザーブドフラワーを探してきた人に届くようなサイトが必要だと思いました。
――：制作を依頼しようと思ったきっかけは何でしたか？
小松様：オーダーが増えてきた「プリザーブドフラワー加工」に特化したサイトを作りたいと思い、詳しい説明やサービスのアピールをしようと思ったのがきっかけです。
制作でのやり取りも楽しみになっていた
――：実際に依頼してみての感想はどうですか？
小松様：制作にあたって的確なアドバイスをいただいて、無事に完成することができました。自分だけではここまでできなかったと思います。この機会にサービスと向き合うことができ、制作でのやり取りも楽しみになっていました。一緒にやっていく過程で、だんだんと自分の中でもサイトのイメージが確立していったと思います。いつも頭の片隅にある感じでしたね。本当にお願いしてよかったと思います。
サイトがあることで、お客様にご案内がしやすくなった
――：制作後はどのような変化がありましたか？
小松様：今まではサービスの説明をする際に、メッセージなどのやり取りが長くなっていましたが、サイトがあることで簡潔にご案内しやすくなりました。
――：サイトのお気に入りポイントはありますか？
小松様：お客様のステキな表情や、商品が届いた際の笑顔を見るのが楽しみなのですが、そういう場面の写真やお客様の声を入れてもらいました。これからお花を加工したいという人に向けて参考になると思いますし、ぜひ見てほしい部分ですね！
――：サイトはどのように活用されていますか？
小松様：ホームページやInstagramなどから問合せがあった際に、サイトをご案内してお客様に見てもらっています。
お客様の笑顔を見るのが楽しみ
――：今後の目標や活動予定があれば、教えてください！
小松様：ウェディング関連のオーダーからプリザーブドフラワー加工にシフトしている状況なので、今後は店舗の内装も変わっていくかもしれません。お客様の笑顔を楽しみにして、これからも頑張ります！
――：ふたつぶに制作依頼を検討している方へ、メッセージをお願いします。
小松様：私の仕事はわかりづらく、伝えにくい部分があると思います。他のところで依頼した際は、それでイライラしたり面倒になってしまったりしたこともあったのですが、ふたつぶさんは親身になって考えてくださいました。どう表現したら伝わるかといった、同じ目線でいてもらえる一生懸命さが本当に嬉しかったです。
「他のところとは違いますよ」と言いたいですね！
――：本日はお時間をいただきまして、ありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
▼フロムネイチャー様のサイトはこちら
https://lp.fromnature.jp/
▼インタビューの様子を動画にまとめました！
弊社担当者：山村・松原より
 |  |
今回のサイト制作にあたり、私たちがヒヤリングさせていただいたのは
- プリザーブドフラワーのサービスとは？
- サービスを始めたきっかけは？
- 前職や持っておられる資格について
この3点を特に掘り下げて、お伺いしました。
制作側の私たちがルミさんのサービスを理解するところからヒヤリングしているうちに、ルミさんが臨床検査技師であったという、現在からは想像できない経歴を知ることができました。これこそが生花からプリザーブドフラワーを作るサービスを生み出したルミさんの強みであり、信頼性にも繋がればと思い、実績として掲載しています。
お花がテーマなので、サイトの見た目の美しさやお花のアレンジ写真を多く掲載することにも注力しました。ルミさんと一緒にこだわりポイントを詰めていけたところが、制作側としてもワクワクする時間でした。このワクワク感が、お客様にも伝わりますように。ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
株式会社ふたつぶ COO 山村俊平
株式会社ふたつぶ デザイナー 松原志保
▼松原志保さんが手がけた、他サイト制作はこちら
わかりやすいデザインで自信を持って集客できるようになった！ あすはや出版様 LP制作事例インタビュー
編集後記
他にはないサービスだからこそ、伝わりにくい部分があるのだと思います。そこを私たちふたつぶでお手伝いできたことがとても嬉しく思いました。担当された2人の細やかなサポートで、ルミさんの世界観が伝わる素敵なサイトが完成しました。ぜひご覧いただいて、プリザーブドフラワー加工を知ってもらう機会になりましたら幸いです。
Text：西脇彩子
ふたつぶ広報よりお知らせ
最後までご覧いただきありがとうございます！
株式会社ふたつぶは、私たちの活動を通じて関わる、お客様の「自己実現」を支援する会社でありたいと考えています。Web・SNSマーケティング、コミュニティ運営、Webデザイン、動画制作などの多岐にわたるサービスで、あなたの事業や活動の応援をさせていただきます。安定した集客を目指し、独自性のあるメディアを一緒に作っていきましょう。
現在、ご覧いただいている皆様の中で、
- 集客力をUPさせたい
- 売上UPをさせたい
- 広告費を抑えたい
- 困ったときに気軽に相談できる環境が欲しい
- 一緒に頑張る仲間が欲しい
そんなお悩みを抱えている方は、ぜひ「株式会社ふたつぶ」にお声がけください。
ちょっとしたWebに関する悩みの相談から、Webを活用した事業拡大の方法まで、幅広くサポートいたします！
お問い合わせはこちら
弊社ふたつぶの他のクライアントインタビューもあわせてご覧ください！
女性起業家を応援するコミュニティ！オンラインサロン運営サポート事例インタビュー
祝・デイタイムエミー賞 受賞！「KonMari Media Japan inc.」様 ホームページ制作座談会
インターネットを通じて投資できるサービスを提供！ 株式会社レイズ様 LP制作事例インタビュー
子供も保護者様もワクワクする、Webサイトが完成！屋形原保育園様 LP・HP制作事例インタビュー
Webから来られるお客様が増えた複合的な施策！大谷聡税理士事務所様 LP・HP制作事例インタビュー
再生可能エネルギーの投資に力を入れる、株式会社リクラウド様 マーケティングサポート事例インタビュー
